Prekinitev poslovnega sodelovanja z Gateway Europe Germany

Kot pričakovano, grosist ni bil zainteresiran za menjavo makete 🙄 Dobil sem e-mail, ki sem ga pričakoval, tudi vsebinsko. Zopet tupijo svoje, ne upoštevajo, kaj sem jaz napisal in jih dejansko ne zanima moje mnenje. Najlepša je pa tale:

You are not right by saying that we aren’t interested in your market. We treat all customers equal.

Odlična logika, ne? Problem je le v tem, če smatraš isto prodajalca na 20 milijonskem in 2 milijonskem trgu. Njih nikoli ni zanimalo, kakšna je kupna moč, koliko moram dejansko prodati ali koliko je dejanskih potencialnih kupcev. Vse, kar so videli je številka, ki ni bila dovolj visoka za več kot 5% rabata.

Potem zaključijo, da se njim zdi najbolje, da zaključimo s sodelovanjem, nakar še:

It is a pity that you make such a decision.

Huh? 😆 Ja, res, nikjer drugje nimam možnosti prodajat drago robo za 15% razlike v ceni, a lahko prosim še 🙄

Ko bo prišel čas, bom lepo kontaktiral druge evropske distributerje AUTOart, do takrat pa se moram posvetiti projektiranju nove spletne trgovine, nakar bo sledila prva nabava pri Cars & Co. 🙂

Poročam 😀

Kako me nemški dobavitelj **** v glavo

Prejšnje poslovno leto je bilo precej zanič. Analizo bilanc in vsega bom podal v naslednjih dneh, ko bom zadeve uredil. Na kratko: nategnil sem se z računico, izgleda, da že iz prvega leta in celo leto praktično delal z nulo. Ampak več o tem drugič (in kaj sem se naučil iz tega).

Danes se bom posvetil mojemu dobavitelju za odlične makete AUTOart. Gre za višji razred 1/18 replik, cene so ponavadi med 50 in 100€. Makete so v tujini izredno popularne, saj imajo izredno široko prodajno paleto zanimivih modelov.

Kakšno leto nazaj sem se z njimi tudi jaz povezal. Imeli so standarni nabavni proces za malega trgovca – naročilo na email, avansno plačilo, dostava s pošto. Na začetku je bila poštnina preklemano draga – 68€ za dva kartona, v katera so spravili 12 maket. Rabata ni bilo, RVC je doprinesel med 15 in 20%, kar je porazno. V praksi je to pomenilo, da sem moral prodati pošiljko do zadnjega kosa, da sem sploh naredil razliko. Skratka – pogoji so bili ubijalski. Obenem sem imel v zelo kratkem času 2 reklamaciji, ker sta bili maketi poškodovani. Vendar – makete so bile ekskluzivne in izredno zanimive, zato sem (po)trpel.

Potem se se čez nekaj časa razburil – razveselili so me s – pazite zdaj to – 5% rabatom in, kar je bil skrajni čas, nižjo poštnino za več kot 50% – na 32€ za dva kartona (kar pa je še zmeraj daleč najdražja poštnina v EU, kar sem jo zasledil).

En teden nazaj sem dobil pošiljko, ki je vsebovala tudi maketo Impreze STi l. 2006. Zvesti kupec jo je kupil a jo je vrnil, ko je opazil, da sta zvita sprednja in zadnja desna platišča. Še prej pa je poskušal popraviti! Ne pozabimo – zadeva je stala 80€. Seveda sem mu jo brez besed vzel nazaj. Naslednja slika prikazuje sprednje kolo, ki je očitno zamaknjeno v desno stran:

Po podrobnejši analizi sem opazil, da je zadnja luč slabo zalepljena in se ne drži karoserije:

Še enkrat – gre za 80€ vredno maketo, tako da so to resne napake, ki resnično zmanjšujejo vrednost, ne?

Seveda sem posredoval slike in mnenje naprej distributerju v Nemčiji. Njihov odgovor?

It is not really obvious that the Subaru is defective. These items are only model cars and not real cars. That means that there is no one to one realization.

No other customer or dealer have ever complained any defects regarding this item.

So we can not accept your complaint. Many thanks for your understanding.

Ni očitno, da je poškodovan, saj je to le model in ni primerjave z realno zadevo??? Te se norca delajo iz mene!

Tokrat mi je prekipelo – vsega nategovanja z visokimi poštninami, slabimi rabati, zadrževanjem denarja, saj rabijo 10 dni, da pošljejo vse, ko potrdijo naročilo – potem pa še zavrnitev reklamacije??? Lepo sem jim napisal, da v primeru, da ne upoštevajo te reklamacije, lahko nakažejo denar, ki je na njihovem računu (sem dvakrat preveč plačal – ne sprašujte zakaj) nazaj na moj račun in zaključimo ‘sodelovanje’. Obenem sem jih opomnil, da v zadnjih treh letih, odkar sem v tem poslu, še nisem zasledil tako neprijaznega in nefleksibilnega grosista. Se zavedam, da sem doprinesel za izredno malo njihovih prihodkov, a to ni izgovor za njihov neposlovni odnos! Sploh zato, ker če pogledam njihove sodržavljane, ki mi dobavljajo Tamiyo in z njimi nisem nikoli imel nikakršnih težav!

V primeru, da bodo zavrnili mojo reklamacijo in prekinili sodelovanje, bom denar usmeril k drugim artiklom. Ko se bo kapitala dovolj nabralo, pa bom preveril druge dobavitelje, npr. Grke, Italijane, Francoze, Norvežane in se nato z njimi dogovoril o nadaljni nabavi AUTOart maket.

👿

Potrebujem pomoč pri poslovnem načrtu

Pišem poslovni načrt za IT podjetje za predmet ‘planiranje in ustanavljanje podjetja’. Ker je naslednji korak tržna raziskava, bi prosil vse obiskovalce, da si vzamejo 20 sekund (ne, res ni več!) za rešitev ankete za fizične osebe oz. za podjetja.

Drugače je tale FreeOnlineSurveys.com odlična zadeva, saj nudijo hitro in enostavno postavitev anket in brezplačno statistiko. Omejitve so za standardne študentske zadeve nepomembne, če pa ima kdo željo po težkih anketah in hudih statistikah, pa lahko svoj profil nadgradi v plačljivega in dobi veliko dodatnih opcij.

Anketo sem sicer sestavljal par minut, vendar se po parih dneh nisem mogel spomniti, katere vse podatke bi še rabil oz. bi mi koristili. Tako, da je anketa zelo osnovna, samo z nekaj vprašanji 🙂

Hvala za pomoč! 😀

5 najboljših nasvetov za lepše življenje

Ne glejte naprej, ne berite knjig, ne hodite na seminarje Smiljana Morija (hec 😀 ), vse kar potrebujete, da spremenite svoje življenje na boljše lahko preberete v tem brezplačnem prispevku!

1. Ustvarite si vizijo lastne prihodnosti.
Napišite, kakšno življenje želite imeti čez 5, 10, 30 let. V kakšni hiši hočete živeti, kakšno družino hočete imeti, kakšen avto hočete voziti … Vizualizirajte si vašo idealno prihodnost.

2. Postavite si visoke in merljive cilje.
Ko imate postavljeno vizijo, si na podlagi le-te postavite cilje. Kaj hočete doseči v letu 2007? Hočete zaslužiti dodatnih 20.000 €, kupiti nov avto, spoznati ljubezen vašega življenja, ipd. Glavno je, da so te cilji visoki in merljivi!

3. Naredite načrt za izpolnitev ciljev.
Napišite načrt, kako boste izpolnili te cilje. Napišite si točne korake, kaj je potrebno za dosego cilja.

4. Delajte!
Ne, vizualizacija ni dovolj. Držite se načrtov, po potrebi jih prilagodite okoliščinam, vendar nikoli ne znižujte postavljenih ciljev!

5. Vztrajajte na svoji poti.
Brez vztrajnosti ne bo nič. Ne obupajte ob prvi oviri, sploh pa ne ob 100., ko ste že toliko naredili!

Dodatna točka – bodite pozorni na nove priložnosti.
Imejte odprto glavo in absorbirajte podatke iz okolice.

Kot boste verjetno opazili, se večina motivacijskih knjig in filmov drži teh predpostavk. Glavna napaka teh vsebin pa je to, da ne dajo iztočnice za začetek. Med branjem/gledanjem vas motivirajo z raznimi zgodbami ipd., obenem pa na koncu redkokatera da točen nasvet, kakšen naj bo naslednji korak. Tu je potem še človeška lenoba in nič se ne zgodi in ostane pri “nategu” ali “v redu knjiga”. Še najboljša vizija vam ne bo pomagala, če ne boste storili nič, da bi jo uresničili!

Programerji na 24ur.com so se zdramili

Neverjetno! Dejansko so sedaj videoposnetki na 24ur.com gledljivi, saj je nalaganje dosti hitrejše, očitno je predvajalnik tudi popolnoma drugačen in ne zahteva sprotnega nalaganja ob gledanju, kar je do sedaj povzročilo prekinjanje videa. Končno si bomo lahko ogledali enourne oddaje v eni uri in ne dveh 8) Bolje pozno kot nikoli pravijo 😀

Mogoče je pa tudi moj prispevek o njihovi nesposobnosti pripomogel k temu 😛

Ponovno updejt

Prvi dogodek MladiPodjetnik.si je mimo. Drznem si reči, da je bil uspešen 🙂 Slušateljev je bilo približno 100, večina jih je bila tudi zadovoljnih, vsaj glede na anketo, ki smo jo izvedli. Naslednji dogodek bo e-podjetništvo: Parsek, ki bo potekal na ekonomski fakulteti, predaval pa bo direktor skupine Gašper Čehovin. Nekaj obiskovalcev se je na prvem dogodku pritoževalo glede predolge predstavitve študija IMB, zato bomo tokrat to skrajšali na 5-10 minut.

V naslednjih dneh bom objavil prispevke, ki sem jih napisal že nekaj časa nazaj, dokončal pa šele danes. En se tiče denarnih piramid, drug se bo pa dotikal osebnostne rasti in motiva(k)cijskih knjig ter filmov 😉